Στην TEQ, με τις υπηρεσίες μας, εξασφαλίζουμε ότι κάθε εγκατάσταση, από την αρχή της έως το τέλος της ζωής της, είναι σε θέση να παρέχει μέγιστες επιδόσεις , παρέχοντας άριστο service και την καλύτερη δυνατή φροντίδα. Σημείο αναφοράς στον τρόπο που σας εξυπηρετούμε είναι το σύστημα ΤΕQ Real Time, ένα ειδικά σχεδιασμένο λογισμικό διαχείρισης, το οποίο αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής, παρέχει τη δυνατότητα παρακολούθησης όλων των εταιρικών διαδικασιών σε πραγματικό χρόνο.
Τι σημαίνει αυτό στην πράξη;
▪Απλοποίηση των εργασιών συντήρησης
▪Δυνατότητα πρόσβασης σε φιλτραρισμένες πληροφορίες στη βάση δεδομένων, όπως:
- στο ιστορικό του εξοπλισμού
- τις λίστες ανταλλακτικών
- τις οδηγίες εργασίας
▪Ταχύτητα στην εξυπηρέτηση και άριστη διαχείριση χρόνου
▪Πλήρη διαφάνεια σε κάθε συναλλαγή
▪Αίσθημα απόλυτης ασφάλειας: Χάρη στη δυνατότητα απομακρυσμένης πρόσβασης των τεχνιτών μας, οι οποίοι μπορούν με αυτό τον τρόπο, να λάβουν και να στείλουν δεδομένα από τη θέση εργασίας που βρίσκονται, παρακολουθούνται οι εκάστοτε απαιτούμενες
εργασίες συντήρησης ή επισκευής, έτσι ώστε να αποφεύγεται η λανθασμένη ενημέρωση και να εξαλείφονται όλες οι εκκρεμότητες. Αμεσότερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση, σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών μας, με μία κίνηση. Αυτό σημαίνει TEQ Real Time.
